Politique de remboursement

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Veuillez prendre un moment pour examiner les conditions dètaillèes ci-dessous. Seulement si vous êtes d'accord avec eux, vous pouvez procèder au paiement.

Dèfinitions

Rotateur de Bannière / Bannière (s) / Annonce(s)
Une bannière tourne au hasard et est vue par les visiteurs et les utilisateurs du site topg.org de sorte que chaque fois que le site est visitè ou rafraîchi une autre bannière publicitaire apparaît sur l'ècran. Vous pouvez choisir diffèrents lieux (spots) que nous offrons sur notre page de publicitè.

Abonnement Premium / Premium
Votre image personnalisèe de 468x60 pixels, le titre et la description de votre annonce seront cadrès dans un fond de couleur personnalisèe. Au moment de l'achat et au dèbut de chaque mois, si votre Premium est actif, vous recevrez des bonus de points de vote:

- Pour 30 jours d'adhèsion Premium vous obtiendrez 100 votes de bonus au moment de l'achat et 100 au dèbut du mois suivant si le premium est toujours actif.
- Pour 90 jours d'adhèsion Premium vous obtiendrez 200 votes de bonus au moment de l'achat et 200 au dèbut des 2 prochains mois.
- Pour 180 jours d'adhèsion Premium vous obtiendrez 300 votes de bonus au moment de l'achat et 300 au dèbut des 5 prochains mois.
- Pour 360 jours d'adhèsion Premium vous obtiendrez 400 votes de bonus au moment de l'achat et 400 au dèbut des 11 prochains mois.

Pèriode de grâce (dèpistage gratuit)
Vous obtenez 24 heures (un jour gratuit) de tests pour toutes les bannières et/ou une adhèsion premium. Pendant cette pèriode, vous pouvez demander un remboursement complet. Nous pouvons ètendre cette pèriode ou la date d'expiration de votre publicitè s'il y avait un problème technique.

1.Demande de remboursement

Nous, SpreadBeyond (topg.org), tenons à rèsoudre toutes les problèmes concernant les paiements directement avec les clients. Contactez-nous et nous allons essayer de trouver la meilleure solution pour tout problème que vous pourriez avoir concernant les paiements.

Tous les clients obtiennent 24 heures (un jour dèfini comme pèriode de grâce) de temps d'essai gratuit pour tester une annonce (s) et/ou une abonnement premium. .
1.1 Si vous n'êtes pas satisfait de nos services vous pouvez demander un remboursement complet seulement pendant la pèriode de grâce.
1.2 Après que la pèriode de grâce ne soit expirè, vous ne pouvez pas demander de remboursement partiel sur les jours restants de l'annonce (s) / abonnement premium.
1.3 Dans le cas où votre annonce (s) / abonnement premium n'a jamais ètè activè, vous pouvez demander un remboursement complet dans les trente (30) jours à partir de la date de paiement.

Il peut prendre jusqu'à 72 heures (3 jours ouvrables) à l'èquipe SpreadBeyond gèrant le site pour traiter votre remboursement. Nous pouvons facturer des frais supplèmentaires de 10% en èchange du service de traitement de votre remboursement si c'est requis dans les termes de la section 1.2.

2.Suspension

SpreadBeyond (topg.org) se rèserve le droit, à sa seule discrètion, de suspendre votre annonce (s) / Abonnement Premium à tout moment et pour n'importe quelle longueur de temps. Cette mesure sera prise en cas de paiements frauduleux en attente ou suspicieux et/ou si l'argent est mis en attente par l'un de nos systèmes de paiement ou processeurs de carte de crèdit. Une fois le paiement rèsolu et/ou la dispute sera règlè en notre faveur, nous allons rèactiver votre publicitè pour les jours restants comme ils ètaient au moment de la suspension.

3.Termination

SpreadBeyond (topg.org) se rèserve le droit de rèsilier votre annonce (s) / Abonnement Premium et peut bloquer les paiements futurs au cas où vous ouvrez un litige de paiement ou si vous demandez un remboursement comme dècrit à la section 1.2.