Geri Ödeme Politikası
We partner with Tebex Limited (www.tebex.io), who are the official merchant of digital content produced by us. If you wish to purchase licenses to use digital content we produce, you must do so through Tebex as our licensed reseller and merchant of record. In order to make any such purchase from Tebex, you must agree to their terms, available at https://checkout.tebex.io/terms. If you have any queries about a purchase made through Tebex, including but not limited to refund requests, technical issues or billing enquiries, you should contact Tebex support at https://www.tebex.io/contact/checkout in the first instance.
Lütfen aşağıda ayrıntılı olarak verilen bu şartları zamanınızı ayırın ve inceleyin. Bu koşulları kabul ediyorsanız ödeme yapmaya devam edebilirsiniz.Tanımlar
Kredi Puanlar / KP(lar)
Reklam hizmetlerini ve premium üyeliği etkinleştirmek için kullanılan sanal para birimi. Bir Kredi Puanı (KP) bir ABD Doları karşılığıdır.
Değişen Banner / Banner(ler) / Reklam(lar)
Bannerlar rastgele gösterilir ve topg.com web sitesinin ziyaretçileri ve kullanıcıları tarafından görülür, böylece site her ziyaret edildiğinde veya yenilendiğinde ekranda farklı bir banner reklam görünür. Reklam sayfamızda sunduğumuz farklı yerleri (alanları) seçebilirsiniz .
Premium Üyelik/Premium
468x60 piksel boyutunda özel yüklenen resminiz, giriş başlığınız ve giriş açıklamanız özel bir renk arka planda çerçevelenecektir. Satın alım anında ve her ayın başında, Premium unuz etkinse, bonus oy puanlarınızı alabilirsiniz:
- 30 günlük Premium için, satın alım anında +100 bonus oy ve premium hala aktifse sonraki ayın ilk günü +100 bonus oy kazanırsınız.
- 90 günlük Premium için, satın alım anında +200 ve sonraki 2 ayın başında +200 bonus oy kazanırsınız.
- 180 günlük Premium için, satın alım anında +300 ve sonraki 5 ayın başında +300 bonus oy kazanırsınız.
- 360 günlük Premium için, satın alım anında +400 ve sonraki 11 ayın başında +400 bonus oy kazanırsınız.
Ödemesiz Dönem (Ücretsiz Deneme)
Herhangi bir banner ve/veya premium için 24 saat (ücretsiz bir gün) deneme süresi alırsınız. Bu süre içinde tam bir geri ödeme isteğinde bulunabilirsiniz. Herhangi bir teknik sorun olması durumunda bu süreyi veya reklamınızın sona erme tarihini uzatabiliriz.
1.Geri Ödeme Talebinde Bulunma
Müşterilerle yapılan ödemelerle ilgili tüm sorunları doğrudan çözmek isteriz. Bizimle İletişime Geçin ve ödemelerle ilgili olabilecek herhangi bir soruna en iyi çözümü bulmaya çalışalım.
Tüm müşteriler, reklamlar ve/veya premium için 24 saat (ödemesiz dönem olarak adlandırılan) ücretsiz test süresi elde eder..
1.1 Hizmetlerimizden memnun değilseniz, SADECE ödemesiz dönemde tam bir geri ödeme talep edebilirsiniz..
1.2 Ödemesiz dönem bittikten sonra, kalan reklam(lar)ın/premium üyeliğinizin yalnızca kısmi geri ödemesini isteyebilirsiniz.
1.3 Reklamlarınızın/premiumunuzun etkinleştirilmemesi durumunda, ödeme tarihinden itibaren otuz (30) gün içinde tam bir geri ödeme isteğinde bulunabilirsiniz.
Siteyi yöneten ekibimizin geri ödemenizi işleme koyması 72 saat (3 iş günü) sürebilir. Bölüm 1 ve 2 de belitilen durumlar dahilinde talep edilirse, geri ödemenizin işleme koyulması için hizmet olarak %10 ek ücret talep edebiliriz.
2.Askıya Alma
Şirketimiz, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Reklamlarınızı/Premium unuzu istediği zaman ve herhangi bir süreliğine askıya alma hakkını saklı tutar. Beklemede veya şüpheli ödeme durumlarında ve/veya ödeme sistemlerimizden herhangi biri veya kredi kartı işlemcileri tarafından bekletilirse bu önlem alınacaktır. Ödeme onaylandıktan ve/veya anlaşmazlık lehimize sonuçlandıktan sonra, askıya alınma tarihinde kalan reklam günleriniz yeniden etkinleştirilir.
3.Sonlandırma
Şirketimiz, Reklamlarınızı/Premium unuzu feshetme hakkını saklı tutar ve bir ödeme anlaşmazlığı açmanız veya bölüm 1 ve 2 de açıklandığı şekilde geri ödeme isteğinde bulunmanız durumunda gelecekteki ödemeleri engelleyebilir.