Часто задаваемые вопросы

Поиск


  1. Как добавить свой сервер и как работает рейтинг?

    Чтобы добавить свой сайт или сервер, сначала нужно Зарегистрироваться (очень легкий процесс), а затем перейти в Личный кабинет и нажать + Добавить сервер. Все сайты и серверы, показанные в нашем топе, упорядочиваются по количеству Уникальных голосов, полученных каждый месяц. Те, у кого больше голосов, получают более высокий рейтинг и, как правило, получают больше посетителей. Все голоса и отзывы СБРАСЫВАЮТСЯ к 1 в первый день каждого месяца. Уникальных посещений и Всего посещений - количество просмотров вашего сайта или сервера, плюс количество перенаправлений на ваш сайт или число кликов на IP-адрес вашего сервера. Не все просмотры генерируются игроками, новые серверы просматриваются также поисковыми системами.

  2. Как я могу улучшить рейтинг моего сервера на топ-сайте?

    Основной способ получить более высокий рейтинг - голосование. Вы должны добавить наш Код голосования на ваш сайт, чтобы ваши игроки могли голосовать. Второй способ - перевести ваш аккаунт на Премиум-членство. Это принесет вам до 400 дополнительных голосов каждый месяц и значительно повысит ваш рейтинг в списке. Подробнее читайте на странице Премиум-членство или в конце этого руководства. Также вы должны поделиться вашим сайтом или страницей сервера с помощью кнопок социальных сетей. Это увеличит видимость вашей страницы и будет привлекать больше посетителей, которые также смогут голосовать за вас непосредственно на странице.

  3. Как часто я могу голосовать за мой сайт или сервер?

    Мы сбрасываем счетчик голосов каждые 12 часов, так что вы и ваши игроки могут голосовать два раза в день. Если вы попытаетесь снова проголосовать раньше, никакого предупреждения или уведомления не поступит, но голос не засчитается.

  4. Как и где я могу получить мой код голосования?

    В личном кабинете под каждым сервером есть личная панель навигации. Нажмите на первую опцию под названием Код голосования. Вы можете добавить HTML-код в код вашего сайта или любые блоги и форумы, позволяющие использовать HTML-коды. BBCode предназначен для форумов, подписей и даже некоторых блогов. Код ССЫЛКИ - это прямой URL-адрес, который вы можете вставить в браузер, чтобы перейти на ваш сайт или сервер. Для получения дополнительной информации мы предлагаем вам прочитать гиды для Enjin и другие бесплатные сайты в этом руководстве.

  5. Почему некоторые серверы имеют баннер рядом с названием?

    Эта функция доступна только для Премиум-членов. Для того, чтобы ваш загруженный баннер появился над заголовком вашей рекламы, вам необходимо перейти на Премиум-членство. Максимальный размер загрузки для изображения - 5 МБ. Мы показываем баннеры для обычных членов на странице Новые серверы. `Баннеры` не следует путать с рекламами, последние можно купить на нашей странице рекламы, и они продаются для разных мест на главной странице (высшая категория, сторона 1# и сторона 2#).

  6. Смогу ли я получить больше игроков, если куплю Премиум-членство?

    Вы точно получите от 100 до 400 бонусных голосов для вашего сайта или сервера, в зависимости от того, какой Премиум-пакет вы купите. Это, в большинстве случаев, повысит ваш рейтинг. Еще большая выгода - это то, что в первый день каждого месяца, когда мы сбрасываем все голоса до нуля, ваш сайт будет иметь сразу до 400 голосов. Ваш сайт также будет сохранять более хорошую рейтинговую позицию, даже если у вас мало входящих голосов. Игроки, как правило, кликают на выделенные премиум-объявления, которые имеют баннеры, но мы не можем гарантировать минимальное количество посещений, а также мы не можем обещать, что население вашего сервера сразу же начнет расти.

  7. Как мне создать рекламу или рекламные кампании?

    Перейдите в личный кабинет и используйте кнопку Новая реклама, заполните необходимые поля, загрузите или добавьте ссылку на ваше рекламное изображение, и ваша реклама будет создана. После создания рекламы вы будете перенаправлены на страницу оплаты, чтобы запустить вашу рекламу. Мы принимаем Paypal и все основные кредитные карты. Ваше объявление мгновенно активируется после того, как ваш платеж будет одобрен.

  8. Могу ли я купить больше одной рекламы на одно и то же место и категорию?

    Да, в этом нет никаких ограничений. Вы можете купить столько реклам, сколько хотите, даже для одной и той же категории и места (мест). Большинство крупных серверов, как правило, покупают несколько реклам высшей категории, чтобы улучшить видимость и увеличить количество кликов.

  9. Как мне отредактировать мои рекламы или рекламные кампании?

    Перейдите в личный кабинет и кликните на вкладку Мои рекламы. Внутри этой вкладки вы найдете заголовок вашей рекламы, нажмите на него, и вы будете перенаправлены в ваш редактор реклам. Здесь вы можете редактировать, активировать или расширять вашу рекламу. Также есть возможность удалять старые неиспользуемые объявления. Опция удаления рекламы не будет работать, если ваша реклама активна или ожидает активации.

  10. Почему я не вижу игроков онлайн, значок сервера или мониторинг состояния сервера?

    Если вы добавили новый сервер, просто немного подождите, наша система будет посещать IP-адрес вашего сервера каждые 10 минут. Если ваш сервер недоступен или оффлайн, мы постараемся посетить его еще несколько раз. Если он все еще будет оффлайн, мы попытаемся посетить его на следующий день и так далее.

  11. Сколько игроков присоединится после того, как я куплю рекламу?

    Чтобы ответить на этот вопрос, мы приводим краткую информацию о TOPG.ORG: У нас есть в среднем 1 миллион уникальных посетителей и более 8 миллионов просмотров по всем категориям и страницам вместе в месяц. Нет никакой гарантии, что какое-либо минимальное число игроков кликнет на вашу рекламу (рекламы). Наши цены на рекламу пропорциональны числу ожидаемых кликов, самое дорогое место в высшей категории приносит наибольшее количество кликов. Сторона 1# и сторона 2# получают большее количество показов, но меньшее количество кликов.

  12. Почему я не вижу свою рекламу все время?

    Вы будете видеть ваши рекламы все время, только если вы единственный рекламодатель в этой категории или игре. Мы продаем чередующиеся рекламы. Если вы покупаете рекламу в категории, в которой есть и другие рекламодатели, мы показываем изображения в случайном порядке при каждом посещении или обновлении страницы

  13. Почему мои рекламы или Премиум-членство еще не активированы?

    В большинстве случаев ваши рекламы и Премиум-членство будут активированы сразу же после утверждения вашего заказа. Если вы сделали отложенный платеж с помощью eChecks, который еще не прошел, вам придется подождать, пока оплата не будет завершена. Также это касается случаев, в которых Paypal или наши платежные системы кладут ваши деньги на удержание для пересмотра или расследования. Никакая автоматическая система не является совершенной, поэтому если ваш платеж уже одобрен, а проблема не устранилась, Свяжитесь с нами и мы это срочно исправим.

  14. Как мне отредактировать настройки сервера: категорию, версию, тип, адрес веб-сайта, IP-адрес сервера, изображение баннера?

    Перейдите в личный кабинет и выберите вкладку Мои серверы. Под вашим сайтом или сервером есть панель навигации. Нажмите Редактировать (первая опция), чтобы изменить ваши настройки: категорию, версию, тип, URL/веб-адрес, IP-адрес сервера, баннеры и т.д.

  15. Почему я не могу увидеть недавние изменения или обновления моего сайта в списке?

    Мы обновляем списки каждые 3 минуты, если вы не видите ваши последние изменения, такие, как рейтинг, заголовок, описание, голоса, просмотры, это потому, что вы смотрите на кэшированную версию списка. Попробуйте обновить страницу через 3 минуты.

  16. Почему версия моего сервера Minecraft изменилась?

    Мы стараемся предоставлять игрокам правильную информацию о серверах. Наша система мониторинга, которая собирает такие данные, как число игроков онлайн, также обновляет версию сервера до той, которую мы находим в запросе.

  17. Как я могу удалить свой сайт или сервер?

    Перейдите в Личный кабинет > Серверы и используйте последнюю опцию. Вам будет предложено подтвердить выбор. Удаление является окончательным и не может быть отменено.

  18. Как я могу изменить электронную почту или пароль от моего аккаунта?

    Войдите в аккаунт и нажмите на правое верхнее меню на Имя пользователя > Мой аккаунт. Здесь вы можете изменить свой адрес электронной почты, пароль, а также отписаться от новостной рассылки и уведомлений по электронной почте.

  19. Как добавить код голосования на Enjin.com?

    Слева сверху выберите Администрирование > Страницы > Общая сторона 1 (Нажмите кнопку Добавить контейнер) и назовите его, например, Голосование.
    На новом контейнере нажмите Добавить модуль - прокрутите вниз и выберите из левого списка HTML-модуль, затем выберите из правого списка +Создать новый модуль (назовите его Мои голосования, например), затем Редактируйте этот новый модуль)
    Теперь САМОЕ ВАЖНОЕ! Выберите верхнюю вкладку под названием <> HTML-код (добавьте туда наш HTML-код голосования), сохраните изменения и закройте окно. Готово!
    Вы также можете изменить существующий модуль, но обязательно отредактируйте HTML-код, а не только визуальный редактор!

  20. Как добавить код голосования на Webs.com?

    Перейдите к опции Редактировать этот сайт - кликните на страницу, которую вы хотите отредактировать (например, Главная) - Content Box (добавьте или кликните на существующий content box).
    Выберите заголовок, а затем кликните на раздел Нажмите, чтобы добавить текст, изображения и другой контент. Нажмите HTML в верхнем правом углу и вставьте ваш HTML-код в новом окне, затем кликните Вставить HTML. Последний шаг - сохранение страницы, поэтому нажмите ОПУБЛИКОВАТЬ

  21. Как добавить код голосования на Weebly.com?

    Нажмите Мои сайты и кликните Редактировать. С верхних полей перетащите Пользовательский HTML. Дважды кликните на надпись Нажмите, чтобы задать пользовательский HTML. Скопируйте и вставьте наш HTML-код голосования в это поле. Нажмите ОПУБЛИКОВАТЬ, и все готово.

  22. Принимаете ли вы меры по предотвращению голосования ботов и накруток?

    Мы можем определить, когда кто-то пытается обмануть нашу систему голосования. В большинстве случаев мы не будем регистрировать фальшивые голоса и будем применять такие меры, как долгосрочное удаление и бан. Но зачем тратить деньги на покупку дорогостоящих услуг по голосованиям, прокси или тратить ваше драгоценное время на переключение IP-адресов, если можно просто перейти на Премиум-членство и получить достойное количество настоящих голосов? 30$ в месяц за 400 действительных голосов - это разумная цена, учитывая то, что в большинстве случаев вы продвинете ваш сервер на несколько позиций выше и в конечном итоге окажетесь на первой странице вашей категории.

  23. Могу ли я использовать iframe для создания шлюза голосования на моем сайте?

    Да, вы можете использовать шлюз topg как iframe на странице голосования вашего сайта, но вы также должны добавить прямую ссылку (см. любой код голосования) в качестве альтернативы для ваших игроков, чтобы мы могли отслеживать ваш сайт как реферрер для голосования, в противном случае мы не можем гарантировать, что признаем действительными ваши входящие голоса.

  24. Почему все мои голоса были сброшены?

    Первой причиной может быть то, что мы сбрасываем все голоса и просмотры к 1 ежемесячно в первый день месяца. Во-вторых, у нас есть передовая противообманная система для голосования. Если мы найдем в наших журналах свидетельства того, что вы пытаетесь обмануть нашу систему голосования, мы сбросим все ваши голоса и можем забанить и удалить ваш аккаунт и серверы.

  25. Я забыл имя пользователя и/или пароль?

    Если вы забыли только пароль, его можно сбросить с помощью опции Забыли пароль . В случае, если вы забыли имя пользователя, вам нужно отправить нам запрос, перейдя по ссылке Свяжитесь с нами.

  26. Оптимизирован ли этот топ-сайт для мобильных устройств?

    Да, мы используем передовые технологии для отображения нашего сайта на любом мобильном устройстве любого размера. В содержании сайта легко ориентироваться.

  27. Я заплатил, но моя реклама/Премиум-членство еще не активированы.

    Если это ваш первый платеж, то обработка транзакции займет до 24 часов. Мы можем запросить дополнительную информацию по электронной почте, чтобы связаться с вами по телефону или подтвердить платеж.

  28. Моей проблемы нет в списке, что мне делать?

    Если вы нуждаетесь в особой помощи, не стесняйтесь и Свяжитесь с нами. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы ответить на ваш вопрос в течение 24 часов.

Если вы не можете найти ответ на свой вопрос, не стесняйтесь обращаться к нам. Наша служба поддержки доступна для вас 24/7, и мы сделаем все возможное, чтобы как можно скорее вам помочь.