FAQ – Häufig gestellte Fragen

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  1. Wie ich meinen Server hinzufüge und wie das Ranking funktioniert?

    Um Deine Seite oder Server hinzuzufügen, musst Du erst Registrieren (ganz einfacher Vorgang) dann zum Bedienfeld gehen und auf ´Server hinzufügen´ klicken. Alle Seiten und Server auf unserem Top sind nach der Anzahl der Einzelner Votes aufgelistet, die jeden Monat eingehen. Diejenigen mit höheren Votes bekommen einen höheren Rang und bekommen üblicherweise mehr Besucher. Alle Votes und Views werden an jedem Ersten des Monats auf 1 ZURÜCKGESETZT. Einzelbesuche und Gesamtbesuche sind Views Deiner Seite oder Server plus die Anzahl der Umleitungen zu Deiner Webseite oder die Anzahl von Klicks auf Deine Server IP. Nicht alle Views werden von Spielern generiert. Neue Server werden auch von Suchmaschinen angebaggert.

  2. Wie kann ich den Rang meines Servers auf Topsite verbessern?

    Als allererstes hängt das Ranking von den Votes ab. Du solltest unseren Voting Code auf Deiner Webseite hinzufügen, damit Deine Spieler voten können. Als Zweites solltest Du Deinen Account auf Premium Mitgliedupgraden. Das bringt bis zu 400 Extra-Votes monatlich und verbessert Deine Position in der Rangliste. Mehr Infos auf derPremium Mitglied Seite, oder dieser Anleitung folgen. Du solltest Deine Seite oder Server zudem auch noch selbst promoten. Nutze unsere Buttons für Soziale Medien. Dies erhöht die Sichtbarkeit Deiner Seite und zieht zusätzliche Besucher an, die wiederum direkt auf der Seite für Dich voten können.

  3. Wie oft kann ich für meine Seite oder meinen Server voten?

    Wir setzen die Votes alle 12 Stunden zurück, also kannst Du oder Deine Spieler zweimal täglich voten. Es gibt keine Warnhinweise oder Nachricht, falls Du zu früh wiedervotest, aber der Vote wird dann nicht gezählt.

  4. Wie und von wo bekomme ich meinen Voting Code?

    Auf ‚Mein Bedienfeld‘ unter jedem Server ist eine persönliche Navigationsleiste. Klicke auf die erste Option: Voting Code. Der HTML Code kann zur HTML Source Deiner Webseite oder zu jedem Blog oder Formular hinzugefügt werden, der HTML Code unterstützt. Der BBCode ist für Foren, Signaturen und sogar einige Blogs. Der LINK Code ist eine direkte URL, die Du auf Deinen Browser tun kannst, um Deine Seite oder Server zu navigieren. Für weitere Referenzen empfehlen wir, die Anleitungen für Enjin und andere freie Seiten in diesem Tutorial zu lesen.

  5. Warum einige Server ein Banner in der Nähe des Titels haben?

    Dieses Feature ist nur für Premium Mitglieder. Wenn Du Dein Banner über Deinem Listentitel zeigen möchtest, musst Du Deinen Account auf Premiumstatus upgraden. Maximale Uploadgröße für Bilder ist 5 MB. Wir zeigen Banner von normalen Mitgliedern auf der Neue Server Seite. `Banner`und Anzeigen sind nicht das gleiche. Letztere können auf unserer Anzeigenseite käuflich erworben werden, und sind auch für verschiedene Plätze auf der Topseite erhältlich (Topkategorie, Randanzeige Nr.1 und Randanzeige Nr.2).

  6. Bekomme ich mehr Spieler, wenn ich Premium Mitgliedschaft kaufe?

    Eines ist sicher: Du bekommst zwischen 100 und 400 Bonus-Votes für Deine Seite, je nachdem, welches Premiumpaket Du kaufst. Dies erhöht Deinen Rang in den allermeisten Fällen. Das größte Plus ist jedoch, wenn wir an jedem Ersten des Monats alle Votes auf 0 zurücksetzen. Du hast dann Deine bis zu 400 Votes gleich. Deine Seite behält zudem ein besseres Ranking, selbst wenn Du zunächst weniger neue Votes bekommst. Spieler tendieren dazu, auf hervorgehobene Premium-Listen mit Banner zu klicken, aber eine Mindestmenge an Besuchern können wir natürlich nicht garantieren, und auch nicht versprechen, dass Deine Serverpopulation sofort anwächst.

  7. Wie erstelle ich Anzeigen für eine Werbekampagne?

    Klicke den Button ‘Neue Anzeige’ auf dem Bedienfeld, fülle alle nötigen Felder aus, lade oder verlinke Dein Anzeigenbild, und Deine Werbung wird erstellt. Wenn die Anzeige fertig ist, wirst Du zur unser Zahlungsseite zurückgeleitet um Deine Werbung zu aktivieren. Wir akzeptieren PayPal und alle wichtigen Kreditkarten. Deine Anzeige wird sofort nach Zahlungsbestätigung aktiviert.

  8. Kann ich mehr als eine Anzeige für denselben Platz und dieselbe Kategorie kaufen?

    Ja, es gibt keine Beschränkungen. Du kannst so viele Anzeigen kaufen, wie Du möchtest, sogar in derselben Kategorie und für denselben Platz/ dieselben Plätze. Die meisten großen Server kaufen mehr als eine Anzeige in der Topkategorie um ihre Präsenz und die Anzahl der Klicks zu erhöhen.

  9. Wie bearbeite ich meine Anzeigen für Werbekampagnen ?

    Gehe zum Bedienfeld und klicke auf das Innere Meine Anzeigen des zusammenfallenden Tabs. In diesem Tab findest Du Deinen Anzeigentitel. Klicke darauf, und Du wirst zu Deinem Anzeigenmanager weitergeleitet. Hier kannst Du Deine Werbung bearbeiten, aktivieren oder erweitern. Du kannst auch alte, ungebrauchte Anzeigen löschen. Die ‚Anzeige löschen‘ Option funktioniert jedoch nicht, wenn eine Anzeige aktiv, oder in der Warteschleife ist.

  10. Warum sehe ich keine Spieler online, keine Server-Icons, oder den Statusmonitor meines Servers nicht?

    Wenn Du einen neuen Server hinzugefügt hast, warte bitte ein wenig. Unser System besucht Deine Server IP einmal alle 10 Minuten. Wenn Dein Server nicht erreichbar oder offline ist, versuchen wir es noch einige Male, auch am nächsten Tag, und so weiter.

  11. Wie viele Spieler werden einsteigen, wenn ich Anzeigen kaufe?

    Um diese Frage zu beantworten, hier eine kurze Information über TOPG.ORG: Wir haben durchschnittlich 1 Million einzelne Besucher und über 8 Millionen Klicks in allen Kategorien zusammengenommen, im Monat. Es gibt keine Garantie, für eine Mindestanzahl von Klicks auf Deine Anzeigen. Die Anzeigenpreise richten sich nach der Anzahl der zu erwartenden Klicks. Der teuerste Werbeplatz, die Topkategorie, generiert die meisten Klicks. Die Randanzeigen Nr.1 und Nr.2 werden öfter gezeigt als die Topanzeige, aber die Klickrate ist etwas niedriger.

  12. Warum sehe ich meine Anzeigen nicht die ganze Zeit?

    Nur, wenn Du der einzige Abonnent einer Kategorie oder eines Spiels bist, siehst Du Dein Anzeige ununterbrochen. Wir verkaufen rotierende Anzeigen. Wenn Du einen Platz in einer Kategorie mit anderen Abonnenten kaufst, zeigen wir die Bilder in zufälliger Abfolge bei jedem Seitenbesuch oder jeder Aktualisierung der Seite.

  13. Warum meine Anzeigen oder das Premium noch nicht aktiv sind?

    In den meisten Fällen werden Deine Anzeigen oder Dein Premiumstatus sofort nach Auftragsbestätigung aktiviert. Wenn Du eine Zahlungsmethode wie eCheck gewählt hast, und der Check noch nicht freigegeben wurde, musst Du warten, bis der Zahlungsvorgang vollständig abgeschlossen ist. Dies gilt auch, wenn Paypal oder unser Zahlungssystem Deine Zahlung anhält, um etwas zu überprüfen. Kein automatisches System ist perfekt. Wenn Deine Zahlung bestätigt wurde und es dennoch Probleme gibt Kontaktiere uns und wir werden uns umgehend darum kümmern.

  14. Wie bearbeite ich die Servereinstellungen: Kategorie, Version, Typ, Webseiten URL, Server IP, Bannerbild?

    Gehe zum Bedienfeld und wähle den Tab Meine Server. Unter Deiner Seite oder Server gibt es eine Navigationsleiste. Gehe auf ‘Bearbeiten‘ (erste Option) zum ändern Deiner Einstellungen: Kategorie, Version, Typ, URL/Web-Adresse, Server IP, Banner, usw.

  15. Warum kann ich jüngere Änderungen oder Updates meiner Seite in der Liste nicht sehen?

    Wir updaten die Listen alle 3 Minuten. Wenn Du Deine jüngeren Änderungen, wie Rang, Titel, Beschreibung, Votes, Views nicht sehen kannst, dann liegt es daran, dass Du eine Cach-Version Deiner Liste siehst. Lade die Seite in 3 Minuten nochmal neu.

  16. Warum hat sich die Version meines Minecraft Servers geändert?

    Wir sind bemüht, den Spielern die korrekten Informationen über Server mitzuteilen. Unser Monitorsystem, welches Daten sammelt wie z.B. wie viele Spieler online sind, updatet auch Deine Server Version auf die, die wir als die richtige erachten.

  17. Wie kann ich meine Seite oder meinen Server löschen?

    Auf Deinem Bedienfeld -> Server, wähle die letzte Option. Dort wirst Du um Bestätigung gebeten. Die Löschung ist endgültig und kann nicht widerrufen werden.

  18. Wie kann ich Email-Adresse und Passwort meines Accounts ändern?

    Log Dich ein und klicke im Menü oben rechts auf Deinen Nutzernamen -> Mein Account. Hier kannst Du Deine Email-Adresse und Passwort ändern, sowie Newsletter und Email-Benachrichtigungen abbestellen.

  19. Wie kann ich den Voting Code auf Enjin.com hinzufügen?

    Gehe oben links auf ‘Admin’, dann auf ‘Seiten’, dann auf ‚Global Seite 1 (klicke auf ‘Container hinzufügen‘) und nenne ihn z.B. ‚Voting‘.
    Auf dem neuen Container klick Modul hinzufügen Scroll nach unten und wähle aus der linken Liste HTML Modul dann klick in der linken Liste auf +Neues Modul erstellen (benenne es z.B. ‚Mein Voting‘) dann Editiere dieses neue Modul)
    Das nächste ist WICHTIG! Wähle den oberen Tab <> HTML Source (setz Deinen HTML Voting Code hier ein), danach Änderungen speichern und das Fenster schließen. Fertig!
    Du kannst auch ein vorhandenes Modul editieren, aber bearbeite immer die HTML Source und nicht nur den Visuellen Editor!

  20. Wie kann ich den Voting Code auf Webs.com hinzufügen?

    Gehe auf Diese Seite bearbeiten - Klicke die Seite, die Du ändern willst (Startseite zum Beispiel) - Contentbox (Klick auf eine vorhandene Content Box oder füge eine hinzu).
    Gib einen Titel ein und klick auf den Bereich ‘Hier klicken, um Text, Bilder und anderen Content hinzu zu fügen‘ . Klicke den HTMLButton oben rechts und setze unseren HTML Code in das neue Fenster ein. Dann klicke HTML einfügen. Letzter Schritt ist, die Seite zu speichern. Dazu klicke auf VERÖFFENTLICHEN

  21. Wie kann ich den Voting Code auf Weebly.com hinzufügen?

    Gehe auf Meine Seiten - klicke auf Bearbeiten. Von den oberen Feldern ziehst Du Custom HTML auf. Doppelklick auf Klicken, um Custom HTML einzustellen. Unseren Voting HTML Code hier hineinkopieren. VERÖFFENTLICHEN und fertig.

  22. Gibt es Maßnahmen, um Voting-Bots und Betrug zu verhindern?

    Wir können feststellen, ob jemand versucht, unser Votingsystem zu überlisten. In den meisten Fällen zählen wir die falschen Votes nicht, und löschen und sperren diese Nutzer. Aber warum Geld für teure Voting Dienste verschwenden, für Proxies oder Deine kostbare Zeit, um IPs zu wechseln, wenn Du ganz einfach auf Premium upgraden und eine ordentliche Anzahl echter Votes bekommen kannst!? 30$ im Monat für 400 gültige Votes ist ein vernünftiger Betrag, wenn Du bedenkst, dass Du Deinen Server ein paar schöne Plätze nach oben verschieben und in den meisten Fällen in der obersten Kategorie landest.

  23. Darf ich iframe benutzen, um das Voting Gateway auf meiner Seite zu generieren?

    Ja, Du kannst das TopG Gateway als iframe auf der Votingseite Deiner Webseite benutzen, aber Du solltest außerdem einen direkten Link setzen (siehe Voting Codes) als Alternative für Deine Spieler. So können wir als Voting Referrer ebenfalls den Überblick über Deine Webseite behalten. Andernfalls können wir nicht garantieren, dass wir Dein eingehenden Votes anerkennen.

  24. Warum sind all meine Votes zurückgesetzt?

    Ein Grund könnte sein, dass wir alle Votes und Views am Ersten jeden Monats auf 1 zurücksetzen. Zweitens haben wir ein fortschrittliches System an Bord, um Votingbetrug zu erkennen. Falls wir in unseren Logs Hinweise auf Betrugsversuche bei Deinen Votes finden, setzen wir Deine Votes auf 0 zurück und behalten uns je nach Schwere des Falles vor, Deinen Account und Deinen Server von der Liste zu löschen und zu sperren.

  25. Ich habe Nutzernamen und/oder Passwort vergessen?

    Wenn Du nur Dein Passwort vergessen hast, kannst Du es mit dem Passwort vergessen Tool zurücksetzen. Wenn Du Deinen Namen vergessen hast, sende uns eine Anfrage an Kontakt .

  26. Ist diese Topseite für mobile Geräte optimiert?

    Ja, wir verwenden fortschrittliche Techniken, damit unsere Webseite und der gesamte Content auf Mobilgeräten jeder Größe gut und einfach zu bedienen und zu navigieren sind.

  27. Ich habe bezahlt, aber meine Anzeige/ Premium ist noch nicht aktiv.

    Wenn dies Deine erste Zahlung war, kann die Bearbeitung bis zu 24 Stunden dauern. Wir benötigen möglicherweise noch ein paar Informationen von Dir per Email, per Telefon oder müssen die Zahlung überprüfen.

  28. Mein Problem ist hier nicht aufgeführt. Was soll ich tun?

    Wenn Du spezielle Unterstützung benötigst, zögere nicht, und Kontaktiere uns. Wir bemühen uns, Deine Frage in spätestens 24 Stunden zu beantworten.

Wenn Du hier nicht die richtigen Antworten findest, wende Dich vertrauensvoll an uns. Unser Support-Team steht Dir rund um die Uhr zur Verfügung. Wir versuchen, Dir so schnell wie möglich zu helfen.